Stadt Wilhelmshaven

Thema: Notruf

Notrufnummern

Feuerwehr und Rettungsdienst: 112

Feuerwehr und Rettungsdienst Fax (Friesland/Wilhelmshaven): 112

Krankentransport: 19222

Ärztlicher Bereitschaftsdienst (“Notdienst“): 116117

Polizei: 110

Der Notruf - Was ist wichtig, was wird passieren?

Nachdem Sie die richtige Notrufnummer gewählt haben, werden Sie mit einem Disponenten der zuständigen Rettungsleitstelle verbunden. Dieser wird Sie im Bereich Wilhelmshaven/Friesland nach dem Schema der "Standardisierten Notrufabfrage" befragen.

Für manch einen Anrufer mag das Telefonat nach diesem Schema unpersönlich oder sogar unhöflich wirken. Doch der Schein trügt: Die schnelle Abfrage mit kurzen und präzisen Fragen trägt dazu bei, möglichst schnell das geeignete Rettungsmittel zu ermitteln und zu dem gemeldeten Notfallort schicken zu können. Erschrecken Sie sich also nicht, wenn das Gespräch mit den zügigen Worten „Notruf Feuerwehr-Rettungsdienst, wo genau ist der Notfallort?" beginnt.
Es ist auf höchstem Maße wichtig, den Anweisungen des Disponenten Folge zu leisten und seine Fragen zu beantworten. Je nach Notfallbild kann es sein, dass Sie nicht nur befragt, sondern auch zum aktiven Handeln unter Anleitung des Disponenten angewiesen werden.

Notruf-Fax für hör- und sprachgeschädigte Personen

Hier erhalten Sie das Notruf-Fax für hör- und sprachgeschädigte Personen.

So geht's:

  1. Datei drucken (Auf den Button klicken. Download startet, Datei wird als .pdf heruntergeladen)
  2. Formular gut lesbar und möglichst vollständig ausfüllen
  3. Ausgefülltes Formular an Rettungsleitstelle faxen. Fax: 112 (Bereich Friesland/Wilhelmshaven)
  4. Sendebericht überprüfen, ob Sendevorgangerfolgreich war
  5. Auf Fax-Antwort von Rettungsleitstelle warten
  6. Empfangenes Fax durchlesen und Notizen derRettungsleitstelle befolgen.

Notrufmissbrauch

Der Notrufmissbrauch und die angesetzten Strafen sind im § 145 StGB geregelt. Bitte beachten Sie, dass ein Notrufmissbrauch auf Kosten von Personen geht, die tatsächlich dringliche Hilfe im Rahmen eines Notfalls benötigen. Unterdrückte Rufnummern werden bei der jeweiligen Rettungsleitstelle automatisch angezeigt und hinterlegt.

Stadt Wilhelmshaven

Fachbereich Feuerwehr

Mozartstraße 11 - 13
26382 Wilhelmshaven

Tel. 04421 16-3753
Fax. 04421 9818-156

Notruf: 112

Sprechzeiten:  

Verwaltung:
Montag bis Donnerstag: 8.30 - 12.30 Uhr und 14.00 - 15.30 Uhr,
Freitag: 8.30 - 12.30 Uhr
Tel: 04421 16-0

Vorbeugender Brandschutz:
Termine nach Absprache:
Tel. 04421 16-3731
E-Mail: vb-feuerwehr@wilhelmshaven.de

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