Kfz-Zulassung, Gewerblicher Personen- und Güterverkehr und Sondernutzung
Zu der Schließung der Kfz-Zulassung, Gewerblicher Personen- und Güterverkehr und Sondernutzung informiert die Stadt Wilhelmshaven, dass die Anzahl der Mitarbeitenden der einzelnen Bereiche der Stadtverwaltung in einem Personalbemessungsverfahren ermittelt wird. Hierbei werden unter anderem Urlaubs-, durchschnittliche Krankheits- und sonstige Abwesenheitstage berücksichtigt. Dieses gilt auch für die Zulassungsstelle. Die Stadtverwaltung ist organisatorisch gut aufgestellt. Der vorliegende Fall stellt eine nicht vorhersehbare Ausnahmesituation dar.
Die leider notwendige Schließung der Zulassungsstelle beruht auf dem Zusammenkommen vieler, teilweise nicht absehbarer Umstände. Urlaubs- und krankheitsbedingt war die Personalstärke in einem für die Ferienzeit üblichen Umfang reduziert. Die weitere Bearbeitung von Zulassungsangelegenheiten war jedoch sichergestellt. Am Mittwoch kam es dann zum Ausfall des gesamten noch anwesenden Personals.
Aufgrund eines kürzlich vorgenommenen IT-Programm-Wechsels sind bislang nur die originär für diesen Bereich zuständigen Mitarbeitenden in das Programm eingewiesen. Ein Rückgriff auf andere Mitarbeitende ist somit nicht möglich. Eine Zulassung ohne die Software ist leider aufgrund von vorgeschriebenen Onlineabfragen ebenso nicht möglich.
Die Verwaltung arbeitet derzeit an internen wie externen Lösungsmöglichkeiten um die Zulassungsstelle wieder zu öffnen. Weiterhin wird es personelle und organisatorische Maßnahmen geben, die das Risiko einer erneuten Schließung weiter minimieren. Insbesondere wird der Bereich zukünftig noch ‚breiter' aufgestellt.
Der gewerbliche Personen- und Güterverkehr und die Sondernutzung sind wieder vollständig besetzt und arbeitsfähig. Nach jetzigem Kenntnisstand wird die Zulassungsstelle spätestens am nächsten Montag wieder geöffnet.