Stadt Wilhelmshaven

Kundenbefragung zu den Leistungen von TBW

Einige Bürger haben sich bereits an der Kundenbefragung des städtischen Eigenbetriebes TBW beteiligt und ihre Meinung kundgetan. Noch bis Dienstag, 30. April haben alle Interessierten die Möglichkeit, ebenfalls an der Umfrage teilzunehmen und somit wichtiges Feedback über die Leistungen und Angebote von TBW an den städtischen Eigenbetrieb zurück zu spiegeln.

Wie wird der „Standard" beurteilt? Welche Verbesserungsvorschläge gibt es? Welche Angebote wünschen sich die Bürger zusätzlich? Um Antworten auf diese und andere Fragen zu erhalten, bietet TBW eine Online-Befragung an, die über die TBW-Homepage und über folgenden Link zu erreichen ist: www.tbw-whv.de/umfrage. Zusätzlich befragt L∙Q∙M Marktforschung 400 zufällig ausgewählte Haushalte telefonisch im Rahmen einer repräsentativen Zufallsstichprobe. Die Befragung dauert rund zehn Minuten. Die Antworten unterstützen bei der zukunftsorientierten Ausgestaltung der Leistungen für Wilhelmshaven. Selbstverständlich ist die Befragung freiwillig und anonym. Vertraulichkeit und Datenschutz sind sichergestellt.